Foire aux questions | Zaveco Inc Ltd

FOIRE AUX QUESTIONS

Toutes les réponses dont vous avez besoin

 

Plusieurs de nos locataires, actuels ou potentiels, nous posent fréquemment les mêmes questions, comme ce qui concerne l’emménagement, la sécurité en matière d’incendie, l’assurance habitation, ou l’état dans lequel les locataires doivent laisser leur appartement lorsqu’ils partent. Nous avons recueilli certaines des questions fréquemment posées, et nous vous présentons les réponses ci-dessous.

Pour nous poser plus de questions, obtenir plus d'informations sur celles ci-dessous, pour tout autre sujet, ou pour planifier votre visite personnalisée dans l’un de nos immeubles, veuillez communiquer avec le représentant de l’immeuble ou via le formulaire.

Sécurité en matière d'incendie

Emménager

Déménager

Assurance habitation

 

La prévention des incendies dans votre appartement


Années après années, les incendies dans les immeubles résidentiels représentent près de 50% de tous les incendies partout au Canada. La cuisson des aliments est le risque le plus élevé, mais est facile à éviter. Il y a beaucoup de choses dont vous pouvez être au courant afin de prévenir les incendies dans votre appartement. Ce qui suit est une liste des 7 étapes faciles à suivre pour vous assurer de maximiser votre protection ainsi que celle de ceux que vous aimez contre les dangers des incendies:

  • Ne pas laisser des aliments cuire sans surveillance, peu importe la raison. Si vous devez quitter votre appartement, assurez-vous d'éteindre tous les appareils de cuisson.
  • Les objets inflammables comme les cigarettes et les cigares provoquent des incendies. Assurez-vous que ceux-ci soient complètement éteints après leur utilisation, même si vous fumez sur votre balcon.
  • Assurez-vous que toutes les bougies soient déposées sur un support solide qui ne risque pas de tomber. Ne laissez jamais des bougies allumées sans surveillance.
  • Gardez les appareils qui produisent de la chaleur loin des rideaux, de la literie ou d'autres matériaux inflammables.
  • Gardez les allumettes et les briquets hors de la portée des enfants.
  • Assurez-vous que le détecteur de fumée dans votre appartement fonctionne (s’il fonctionne à l’aide de batteries). Il est recommandé de le tester mensuellement. Si votre avertisseur de fumée ne fonctionne pas, remplacez ses batteries. Si cela ne fonctionne toujours pas, contactez votre propriétaire. À Montréal, il est de la responsabilité du locataire d’assurer l’entretien des détecteurs de fumée et de leurs batteries.
  • Rappelez-vous, si vous voyez ou sentez de la fumée ou soupçonnez un feu, avertissez votre propriétaire le plus rapidement possible. La plupart des incendies peuvent être éteints si nous intervenons tôt.

Comment se préparer pour un emménagement


Comment se préparer pour votre emménagement? Voici quelques conseils pour vous aider à rendre votre emménagement le plus facile possible et sans angoisse :

  • Lorsque vous choisissez votre journée de déménagement, choisissez une date moins achalandée afin de réduire les frais de camion de déménagement. Par exemple, le 1er juillet est une date très populaire et il est fort probable que les frais reliés à votre déménagement soient donc plus élevés.
  • Assurez-vous d'utiliser les matériaux d'emballage appropriés. Les biens qui vont se déplacer avec vous, comme des draps, font de grandes housses de protection pour vos objets fragiles.
  • Annotez vos boîtes. Assurez-vous d'étiqueter ce qui est dans la boîte et dans quelle pièce les objets qu’elle contient doivent se retrouver. Étiqueter vos boîtes vous permettra de trouver exactement ce que vous cherchez le jour du déménagement. N'oubliez pas d’annoter les boîtes qui contiennent des objets fragiles.
  • Emballez une pièce à la fois. Vos biens seront mieux organisés et cela sera plus rapide.
  • Emballez les objets lourds dans des petites boîtes. Vous aurez plus de boîtes, mais elles seront plus faciles à transporter.
  • Une fois que tout est emballé, quoi faire ensuite?
  • Remplissez votre voiture ou le camion de déménagement avec les boîtes contenant les objets les moins utiles d’abord.  Les objets importants doivent être placés en dernier pour s’assurer qu’ils restent facilement à votre portée si vous les nécessitez.
  • Assurez-vous d'emballer dans un sac séparé ce qui est nécessaire à votre arrivée dans votre nouvel appartement, tels que les articles de toilette, les jouets pour les enfants, des vêtements de rechange, etc.
  • Remplissez un formulaire de changement d'adresse.


Avant de déménager dans votre nouvel appartement, vous devez prendre les mesures suivantes :

  • Assurez-vous que le bail est signé et que votre nouveau logement est prêt à vous accueillir.
  • Assurez-vous que vous avez réservé un ascenseur dans votre nouvel immeuble et que vous êtes allés récupérer les clés de votre logement auprès de votre propriétaire.
  • Assurez-vous que vous avez rempli un formulaire de changement d'adresse auprès du bureau de poste. De plus, assurez-vous que tous les services requis ont été préalablement amorcés, tels que l’électricité, l’Internet, etc.
  • Demandez à votre nouveau propriétaire s’il offre un partenariat avec certains fournisseurs de services afin d’obtenir des rabais.
  • En arrivant à votre nouvel appartement, assurez-vous de bien le visiter pour vous assurer que vous le récupérez  tel que prévu selon les conditions du bail.


Finalement, la partie la plus importante de votre déménagement est la planification. Assurez-vous de planifier suffisamment de temps pour emballer vos effets et pour les déménager. Organisez toujours à l’avance les choses dont vous aurez besoin dans votre nouvel appartement. Un emménagement peut sembler épuisant, mais une bonne planification vous permettra d’être installés confortablement dans votre logement le plus rapidement possible.

Comment se préparer pour un déménagement

Se préparer à déménager? Voici quelques conseils pour vous aider à rendre votre déménagement le plus facile possible et sans angoisse :

  • Lorsque vous choisissez votre journée de déménagement, choisissez une date moins achalandée afin de réduire les frais de camion de déménagement. Par exemple, le 1er juillet est une date très populaire et il est fort probable que les frais reliés à votre déménagement soient donc plus élevés.
  • Assurez-vous d'utiliser les matériaux d'emballage appropriés. Les biens qui vont se déplacer avec vous, comme des draps, font de grandes housses de protection pour vos objets fragiles.
  • Annotez vos boîtes. Assurez-vous d'étiqueter ce qui est dans la boîte et dans quelle pièce les objets qu’elle contient doivent se retrouver. Étiqueter vos boîtes vous permettra de trouver exactement ce que vous cherchez le jour du déménagement. N'oubliez pas d’annoter les boîtes qui contiennent des objets fragiles.
  • Emballez les objets d’une pièce  à la fois. Vous serez plus organisés et cela ira plus rapidement.
  • Emballez les objets lourds dans des petites boîtes. Vous aurez plus de boîtes, mais elles seront plus faciles à transporter.

 
Une fois que tout est emballé, quoi faire ensuite?

  • Remplissez votre voiture ou le camion de déménagement avec les boîtes contenant les objets les moins utiles d’abord.  Les objets importants doivent être placés en dernier pour s’assurer qu’ils restent facilement à votre portée si vous les nécessitez.
  • Assurez-vous d'emballer dans un sac séparé ce qui est nécessaire à votre arrivée dans votre nouvel appartement, tels que les articles de toilette, les jouets pour les enfants, des vêtements de rechange, etc.
  • Remplissez un formulaire de changement d'adresse.

 
Avant de déménager dans votre nouvel appartement, vous devez prendre les mesures suivantes :

  • Assurez-vous de nous fournir une adresse de secours afin que nous puissions vous contacter si vous oubliez quelque chose ou continuez de recevoir votre courrier à votre ancienne adresse.
  • Assurez-vous que vous avez réservé un ascenseur dans votre nouvel immeuble et que vous êtes allés remettre les clés de votre ancien logement à votre propriétaire.
  • Assurez-vous que vous avez rempli un formulaire de changement d'adresse auprès du bureau de poste.
  • Assurez-vous que vous quittez l'appartement dans le même état que lorsque vous l'avez acquis. Cela signifie de repeindre les murs en blanc et d'effectuer les réparations qui ne sont pas dû à l'usure normale.
  • Demandez à votre concierge de faire une visite de l'appartement avec vous avant de déménager dans le but d'éviter les frais de service facturés si l’appartement est laissé dans un mauvais état.


Finalement, la partie la plus importante de votre déménagement est la planification. Assurez-vous de planifier suffisamment de temps pour emballer vos effets et pour les déménager. Organisez toujours à l’avance les choses dont vous aurez besoin dans votre nouvel appartement. Un emménagement peut sembler épuisant, mais une bonne planification vous permettra d’être installés confortablement dans votre logement le plus rapidement possible.

Ai-je besoin d'une assurance locataire? 

Autre que l'obligation légale d'avoir une assurance locataire, voici deux raisons supplémentaires pour lesquelles l'acquisition d'une assurance locataire est une bonne idée :

En tant que locataire, vous êtes légalement responsable de tout dommage que vous ou les gens vivant avec vous peuvent causer à l’immeuble et aux autres locataires. Si, par exemple, vous laissez brûler une bougie et que celle-ci provoque un incendie qui endommage votre appartement et celui des autres locataires, vous pouvez être tenu responsable des dommages portés à votre unité, ceux des autres unités affectées et ceux des pièces communes. Vous pouvez également être tenu responsable des dommages causés par un de vos invités.

En plus de vous protéger de la responsabilité juridique personnelle, nous avons la certitude que vous désirez protéger vos biens. Vous pensez peut-être que vos biens actuels ne valent pas la peine d’être assurés, mais que se passera-t-il s'il y a un feu et que vous devez remplacer tous vos meubles, vêtements, appareils électroniques, ainsi que toute autre possession? Lorsque l'on considère combien il en coûterait pour remplacer tout ce que vous possédez, les primes mensuelles d'assurance semblent raisonnables par rapport à cette valeur.